特定商取引法に基づく表記
店舗情報
- 店舗名
- アクシージア 公式ショップ
- 販売事業者名
- 株式会社アクシージア
- 販売責任者名
- 国内営業部 国内EC課 神谷隆暖
- 所在地
- 〒163-0235
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル35F
- 電話番号
- 03-6304-5840 (10:00〜18:00/土日祝・年末年始は除く)
- FAX番号
- 03-6911-3898
- メールアドレス
- info@axxzia.jp
お問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://axxzia.jp/pages/contact - ホームページURL
- https://axxzia.jp/
商品の販売について
商品引渡し時期
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸)とします。
※福岡からの発送となります。配送エリアによって、追跡情報の反映まで発送完了から概ね1日程度かかる場合がありますので予めご了承ください。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に送料弊社負担でご返送ください。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れている商品
■返送先
- 郵便番号
163-0235
- 住所
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル35F
株式会社アクシージア
国内営業部 国内EC課
- 電話番号
03-6304-5840
返品について
不良品ではない商品で、ユーザーが返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
送料はユーザーでご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- 開封済みの商品
- ご使用になられた商品
- ユーザーのもとで傷、損傷が生じた商品
- ユーザーのもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベル(セキュリティーシール含む)をなくされた商品
■返送先
- 郵便番号
163-0235
- 住所
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル35F
株式会社アクシージア
国内営業部 国内EC課
- 電話番号
03-6304-5840
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
※定期購入での決済方法は、クレジットカードとなります。
- Shop Pay
- ネットショップシステム Shopify が提供する決済サービスです。クレジットカード情報や配送先住所などを保存しておき、次回以降の買い物時に簡単に決済できるサービスです。Shop Pay内でお客様が選択されたお支払い方法の支払時期に準じます。
ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - クレジットカード
- Visa / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / Discoverのカードがご利用可能です。ご注文時に与信(オーソリ)が行われ、商品のお届け前に、各商品の発送ごとに決済されます。
ご注確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - Apple Pay
- 普段お使いのAppleアカウントがご利用になれますので、カード情報や、住所を毎回入力する必要はありません。
対応カード、対応電子マネーについては、Apple Pay公式HPでご確認ください。
https://www.apple.com/jp/apple-pay/
ご利用のカードブランドについて記載された支払時期に準じます。
ご注確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - Google Pay
- 普段お使いのGoogleアカウントがご利用になれますので、カード情報や、住所を毎回入力する必要はありません。
対応カード、対応電子マネーについては、Google Pay公式HPでご確認ください。
https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/
ご利用のカードブランドについて記載された支払時期に準じます。
ご注確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - PayPay
- PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - 楽天ペイ
- 「楽天IDでお支払い」ボタンから、登録しているIDとパスワードでログインして、楽天ペイの決済にお進みください。
ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - d払い
- d払いは、dアカウントをお持ちであれば、dアカウントのログインだけで決済が可能です。スマホでは、該当アプリが入っている状態で決済手続き画面が表示され決済にお進みください。PCからは直接アプリ遷移せず、ログイン画面(二次元コード)が表示され、スマホで読み込むと画面が表示され決済にお進みまください。
ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - au PAY
- 事前にチャージされたau PAY残高から簡単にオンライン上での決済をご利用いただけます。スマホでは、該当アプリが入っている状態で決済手続き画面が表示され決済にお進みください。PCからは直接アプリ遷移せず、ログイン画面(二次元コード)が表示され、スマホで読み込むと画面が表示され決済にお進みまください。
ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - メルペイ
- メルカリのアプリを利用してお支払いいただく決済方法です。
メルペイの残高やポイント、メルペイスマート払い(対象者のみ)をご利用いただく事が可能となります。スマホでは、該当アプリが入っている状態で決済手続き画面が表示され決済にお進みください。PCからは直接アプリ遷移せず、ログイン画面(二次元コード)が表示され、スマホで読み込むと画面が表示され決済にお進みまください。
ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。 - 微信支付 (WeChat Pay)
- 支払方法を「バーコードスキャン」もしくは「パスワードログイン」を選択し、決済を行ってください。ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
- 支付宝 (Alipay)
- 支払方法を「バーコードスキャン」もしくは「パスワードログイン」を選択し、決済を行ってください。ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
- 銀聯 (UnionPay)
- 支払方法を「バーコードスキャン」もしくは「パスワードログイン」を選択し、決済を行ってください。ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
- 後払い決済「Paidy(ペイディ)」(コンビニ払い / 銀行振込 / 口座振替)
- 事前登録不要で、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回になります。1ヶ月分の請求のご案内は、ご利用確定日の翌月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送りするほか、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyでもご確認いただけます。なお、口座振替の場合、メールでのご案内となります。SMSは送信されませんので、ご了承ください。ご注文確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
- コンビニ決済(前払)
- セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ サービスでお支払いいただけます。コンビニエンス ストアを選択し、必要情報を入力後、「支払い」ボタンをクリック、お支払いに必要な情報(お客様番号、確認番号など)が表示されますので、内容を確認し、選択したコンビニエンス ストアでお支払い願います。
- また、お支払い番号の有効期限までに(商品のお届け前に)、コンビニエンスストアにて現金でお支払いください。ご入金の確認後に商品を発送いたします。
※ご登録いただいたメールアドレスにもお支払い情報は送信されますので、そちらから内容をご確認いただき、お支払いいただけます。
※コンビニエンスストア支払いの決済手数料は、お客様負担となります。店頭でのお支払金額は、商品代金と決済手数料を合計した金額となります。
※「お客様控」であるレシートの振込先名は「DEGICA」となっております。予めご了承ください。
※5日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルさせていただきます。ご入金確認後、通常2〜3日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。
商品代金以外の必要料金
- 当社商品に関して、新税率の適用を受ける部分については10%・食品表示法に規定する食品(美容サプリメント)については8%として計算し ご請求させていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ポイントプログラムについて
-
ポイント付与
会員登録し、対象商品を購入、支払った代金(税込)に対し1%のポイントを付与します。
購入時はポイント利用有効待ちとなり、商品発送後にポイント利用を有効にします。 -
ポイント利用方法
商品発送後に付与が確定したポイントは、次回購入時に、1ポイント=1円として換算し利用いただけます。 -
ポイント失効(無効)
ポイントは以下の場合、ポイント失効(無効)とさせていただきます。
1.ポイント付与対象商品の最終購入日より1年購入がない場合
2.お客様より注文キャンセル依頼があった場合、注文日の14日以内に決済が完了しなかった場合、不正利用の疑いがあった場合 -
ポイント照会
会員登録済み後、アカウントページより、ポイント履歴から確認できます。有効期限、有効待ちポイント、総保有ポイントを確認できます。
領収書ご希望について
インボイス制度対応の領収書発行希望の方はメールにてお問い合わせ頂ければ、発送完了後PDF等をメールにて送付いたします。
お買い上げ明細書の同梱廃止について
環境配慮および個人情報保護の観点から、お買い上げ明細書(納品書)の同封を廃止しております。
ギフト包装について
ギフト包装は現段階において対応しておりません。また、個別でのラッピング・包装紙・紙袋等の提供はしておりませんので予めご了承頂ますようお願いいたします。
キャンセルについて
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
メールにてご連絡頂きますようお願いいたします。
その際、ご注文日、ご注文番号、ご注文頂いたお電話番号をご用意ください。
本商品の定期購入を申し込んだユーザーは、毎回、ユーザーが指定したお届け日の5日前に当該本商品の購入の申込みを行ったものとみなされるものとします。
ユーザーは、ユーザーが指定したお届け日の6日前までは、いつでも当社特商法表示サイトに定める方法により、当該定期購入の申込みをお休みすることができるものとします。また当該定期購入の申込み自体をキャンセルしたい場合、アカウントページからキャンセルが可能です。またメールにてご連絡いただき、当社よりキャンセル処理も可能です。
会員の登録について
会員登録(無料)をしていただきますと、2度目のお買い物時にとても便利です。
会員登録(無料)後は、アカウントページより、下記のことが可能となっています。
- 登録内容の変更
- 注文履歴
- 送付先のアドレス帳
- パスワードの変更
- ポイント履歴
- 定期便の解約
会員の解約について
こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご使用上の注意
商品の効果・効能、感じ方には、個人差がございます。 体にあわないと感じた場合は直ちに利用を中止してください。
海外在住の方への配送について
海外在住の方への配送については、
購入代行サービス「WorldShopping」をご利用いただけます。ご利用ガイドが下記URLに掲載されているのでご覧ください。
■WorldShoppingご利用ガイド
https://www.worldshopping.global/guide
As for shipping to people living overseas-you can use our purchasing agent service "WorldShopping".Please refer to the following URL for the usage guide.
■WorldShopping User's Guide
https://www.worldshopping.global/guide
对于居住在海外的顾客,
您可以使用与我们有合作的采购代理服务 "WorldShopping"。使用方法请参考以下网页。
WorldShopping使用指南:
https://www.worldshopping.global/guide
對於居住在海外的顧客,
您可以使用与我們有合作的采購代理服務 "WorldShopping"。使用方法請參考以下網頁。
WorldShopping使用指南:
https://www.worldshopping.global/guide